7月31日~8月2日,由中国电力企业联合会组织的全国电力行业质量奖现场评审专家组对我院进行了为期三天的评审,这是我院于2006年取得全国电力行业质量奖后的第二次复评,我院顺利通过本次现场评审。
现场评审分为首次会议、评审核实和末次会议三部分。首次会议上,王岩副院长介绍了我院基本情况,院总工程师、“三合一”管理体系管理者代表吴关叶从组织概述、企业文化与核心价值观、关键经营因素、成功的主要经验和突出效果、存在的主要问题和拟改进的主要举措等方面,汇报了我院实施卓越绩效模式情况;然后评审组根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)标准要求,分为四个小组(领导与战略小组;顾客与市场小组;资源小组;过程管理、测量分析与改进小组)对我院卓越绩效模式推进情况和申报材料有效性进行评审核实,还赴长兴世贸大厦工程总承包项目现场检查,召开项目顾客座谈(评价)会;末次会议上,评审组从领导和战略、顾客和市场、资源管理、过程管理、测量分析与改进、绩效结果等方面作了全面评价,认为我院能按照《卓越绩效评价准则》核心理念和要求不断推进卓越绩效模式,促进管理改进和创新,增强战略执行力,持续提高整体绩效,评审组同意推荐我院评定“全国电力行业质量奖”。
同时评审组对我院提出了宝贵的意见和建议:(1)进一步组织对新版卓越绩效模式国家标准的学习,在学习中领会精髓实质,在实践中不断总结经验,实现从优秀迈向卓越的跨越;(2)进一步加强对竞争对手和标杆单位的信息收集和数据比对工作,敢当和善当标杆,在超越中追求卓越,在改进和创新中不断前进;(3)进一步增强风险管理意识,不断提高工程总承包的安全管控水平,为早日实现“二三三”战略目标提供坚实的保障;(4)进一步扩大对员工满意程度测评的覆盖面,并强化对提升员工满意度对策措施的落实跟踪和有效性评估。
张院长代表我院感谢评审组给我院的系统全面评价、宝贵意见和建议以及推荐结论。我院通过学习实践卓越绩效模式,重视战略管理、确保战略落地、增强战略执行力,将“以市场和顾客为中心,以专业和职能保障为基础,以质量、环境和安全为核心”作为基本管理体系,完善“全面预算、合理决算、内部合同、风险抵押、绩效管理”管理平台,对提升企业管理起到了积极效果;张院长表示保持持续改进是提高我院竞争力的最有效方法,我院将认真落实评审组的建议,以企业发展为中心,继续深化推进卓越绩效模式,开展标杆管理,拓宽眼界,学习借鉴先进管理经验,全面提升我院管理水平,为我院的转型发展奠定坚实基础。
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